Sipariş verilen ürünler en geç 7 iş gününe kadar kargo firmalarına teslim edilir.

Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği 'nin 8. Maddesine göre, müşteri, "Ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.” . Buna göre, müşteri, ürünü aldıktan sonra, 14 gün içerisinde sebepsiz iade etme hakkına sahiptir. (Kesim yapılan kablolar hariç.)

İadenin, satın alınan ürünün ambalajı açılmadan, tahrip edilmeden, bozulmadan ve ürün kullanılmadan teslim tarihinden itibaren 14 ondört günlük süre içinde gerçekleştirilmesi gereklidir.Kablolar makaralardan istenilen metrede kesim yapılmaktadır, müşteriye özel kesim yapılan kablolar iade edilemez.

İade işlemi için iade formu doldurulmalıdır, iade edilen ürünlerin gidiş ve dönüş ücretleri müşteri tarafından ödenir ( iade edilecek ücretten düşülür)